La loi sur l’IA de l’Union européenne et ce qu’elle signifie pour vous
Dans un mouvement historique, l’Union européenne (UE) a récemment adopté la loi sur l’IA, qui constitue la première réglementation complète régissant le développement et le déploiement de l’intelligence artificielle (IA). Cette législation établit des lignes directrices claires pour l’utilisation de l’IA tout en visant à protéger les droits fondamentaux. Pour les acteurs des secteurs de l’impression et de l’imagerie documentaire, ce changement réglementaire apporte à la fois des défis et des opportunités à mesure que l’IA s’intègre davantage dans les flux de travail documentaires, la reconnaissance de contenu et l’automatisation des données.
Catégories de risque
La loi classe les systèmes d’IA en quatre catégories : risque inacceptable, risque élevé, risque limité et risque minimal. Les applications telles que la reconnaissance faciale utilisée dans la surveillance publique relèvent du « risque inacceptable », tandis que l’IA utilisée dans le traitement de documents RH, les services financiers et la conformité légale peut être considérée comme « à haut risque ».
Cela est important car de nombreux flux de travail d’impression et d’imagerie impliquent le traitement automatisé de documents, la vérification d’identité et l’extraction de données. Ces fonctions peuvent tomber sous des catégories à haut risque, selon le contexte. Les entreprises d’aujourd’hui doivent évaluer leurs solutions pour assurer la conformité et déterminer quels systèmes nécessitent une supervision ou une certification supplémentaires.
Exigences en matière de transparence
La loi sur l’IA exige que les utilisateurs soient informés lorsqu’ils interagissent avec l’IA, notamment dans les cas impliquant la génération de contenu, le traitement de données biométriques ou la classification. Cela pourrait inclure des systèmes d’IA qui génèrent automatiquement du texte, résument des contrats ou utilisent la reconnaissance optique de caractères (OCR) combinée à la vérification d’identité.
Les solutions qui génèrent ou manipulent automatiquement des documents devront clairement indiquer l’implication de l’IA. Si une plateforme aide les organisations à classer, masquer ou acheminer des documents sensibles en utilisant l’IA, la transparence pour l’utilisateur devra être intégrée à l’expérience utilisateur et à toute documentation.
Obligations pour les systèmes à haut risque
Les entreprises qui développent ou déploient des systèmes d’IA à haut risque doivent mettre en œuvre des pratiques de gouvernance strictes, y compris des évaluations des risques, la tenue de dossiers et l’enregistrement des systèmes d’IA dans une base de données gérée par l’UE. Les amendes pour non-conformité peuvent être substantielles, atteignant jusqu’à 35 millions d’euros ou 7 % des revenus mondiaux.
Si vos solutions d’impression/imagerie sont utilisées dans des secteurs réglementés comme la santé, la finance ou les services publics, vous pourriez être soumis à ces exigences. La conformité nécessitera une collaboration entre les équipes techniques, juridiques et opérationnelles, et cela pourrait également devenir un facteur différenciateur dans les appels d’offres compétitifs.
Un exemple concret
Supposons qu’un prestataire de services financiers utilise l’OCR amélioré par l’IA pour traiter des contrats scannés, des factures et des documents de conformité. Le système utilise le traitement du langage naturel pour extraire des clauses clés et signaler automatiquement les risques de conformité potentiels. Ce type d’IA appartient à une catégorie à haut risque selon la loi sur l’IA en raison de son utilisation dans la prise de décision financière et la conformité légale. Il doit respecter les règles de transparence, ce qui signifie que les utilisateurs doivent être informés que l’IA examine et interprète leurs documents. Sans une supervision et une documentation appropriées, l’organisation risque d’importantes amendes pour non-conformité.
Développements récents et à venir
Voici un aperçu rapide des mises à jour récentes et de ce à quoi s’attendre de la loi sur l’IA de l’UE au cours des deux prochaines années :
- Début février 2025, le premier ensemble de pratiques d’IA interdites (comme le scoring social et l’IA manipulatrice) est devenu applicable.
- En mai 2025, l’UE a publié un Code de pratique pour les outils d’IA à usage général, avec des conseils sur la transparence, le risque et le droit d’auteur.
- Le 2 août 2026, la plupart des principales exigences pour les systèmes d’IA à haut risque entreront en vigueur, y compris les règles de documentation, de supervision et d’enregistrement.
L’UE met également l’accent sur l’IA économe en énergie et soulève des préoccupations sur la manière dont les outils d’IA utilisent du contenu protégé par des droits d’auteur, signalant un besoin croissant d’une utilisation responsable de l’IA dans tous les secteurs.
Conclusion
La loi sur l’IA de l’UE n’est pas seulement une obligation légale, mais un signal stratégique. Pour les secteurs de l’impression et de l’imagerie documentaire, elle souligne l’importance d’un design responsable de l’IA dans l’automatisation, la reconnaissance de contenu et la transformation numérique. En s’alignant proactivement sur ces normes, les entreprises peuvent renforcer la confiance des clients, réduire les risques juridiques et rester en avance dans un marché en évolution rapide. Il est temps d’auditer vos capacités en matière d’IA, d’engager des équipes interfonctionnelles et de commencer à façonner une feuille de route de l’IA qui soit à la fois innovante et conforme.