L’illusion de la reconnaissance émotionnelle : un piège réglementaire

A caution sign

Un Loophole Évident dans l’Interdiction des Technologies de Reconnaissance Émotionnelle

Le débat sur les technologies de reconnaissance émotionnelle (ERT) prend de l’ampleur, notamment avec l’adoption de l’AI Act de l’Union Européenne. Ce règlement, qui vise à réguler l’utilisation des systèmes d’IA, soulève des questions cruciales autour de l’identification et de l’inférence des émotions humaines.

Contexte et Développement des ERT

Les ERT sont des systèmes conçus pour découvrir et identifier les états émotionnels des individus par divers moyens. Alors que certains se concentrent sur des états émotionnels larges (positifs ou négatifs), d’autres analysent une gamme variée d’émotions discrètes telles que la joie, la peur et la colère.

Depuis presque une décennie, ces technologies suscitent des controverses. Des entreprises comme Amazon, Microsoft et des startups comme Emotient ont lancé des systèmes capables de détecter les émotions à travers les expressions faciales. Le marché des ERT était estimé à environ 20 milliards de dollars en 2019 et devrait dépasser 50 milliards de dollars d’ici la fin de 2024.

Importance des Émotions dans le Jugement Humain

Les émotions jouent un rôle essentiel dans le jugement des caractères et des intentions. Par exemple, dans le cadre judiciaire, connaître l’état émotionnel d’un accusé peut influencer les décisions. Comme l’a noté le juge de la Cour suprême des États-Unis, Anthony Kennedy, comprendre si un accusé éprouve des remords est crucial pour « connaître le cœur et l’esprit de l’offenseur ».

Les Limites des ERT et la Régulation par l’AI Act

Le AI Act reconnaît les limitations techniques des ERT, les classant comme des technologies à haut risque et interdisant leur utilisation dans des contextes comme le travail et l’éducation. Toutefois, il existe une distinction importante : l’identification des expressions émotionnelles est permise, alors que l’inférence des états émotionnels est prohibée. Cela signifie qu’une entreprise pourrait surveiller les employés via des systèmes d’IA sans inférer explicitement leurs émotions.

Cette réglementation soulève des questions sur l’efficacité de la protection qu’elle offre. Bien que les biais et les limitations des ERT soient reconnus, la loi ne protège pas contre l’utilisation de systèmes d’ERT fonctionnels, ce qui pourrait poser des problèmes éthiques et sociaux.

Conséquences Sociétales Potentielles

La réglementation actuelle pourrait ne pas suffire à freiner l’enthousiasme pour les ERT. Avec l’intérêt croissant pour la détection des émotions, les avancées technologiques pourraient bientôt surmonter les défis techniques. Les effets de cette commodification de la vie affective sur la société restent à explorer, notamment en ce qui concerne l’interaction humaine et l’impact sur la prise de décision.

En conclusion, bien que l’AI Act soit un pas important vers la régulation des ERT, il laisse des zones d’ombre qui nécessitent une attention continue pour garantir une utilisation éthique et responsable de ces technologies dans notre société en constante évolution.

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