Gouvernance de l’IA : Tokio Marine fixe les règles du jeu

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Tokio Marine établit une politique de gouvernance de l’IA

Tokio Marine Holdings a récemment introduit un cadre formel de gouvernance de l’IA pour guider le développement et l’utilisation de l’intelligence artificielle au sein de ses entreprises mondiales, y compris les filiales à l’étranger. Cette politique, annoncée le 16 juin 2025, reflète une préoccupation croissante du public et une attention réglementaire accrue concernant les risques associés à l’IA, tels que les préjugés, la désinformation et les violations de la vie privée.

Principes directeurs de la politique

La « Politique de base du groupe Tokio Marine sur la gouvernance de l’IA » énonce cinq principes directeurs centrés sur :

  • Transparence
  • Surveillance humaine
  • Équité des données
  • Protection de la vie privée
  • Résilience opérationnelle

Cette politique s’applique à toutes les filiales sous l’égide du groupe Tokio Marine et s’aligne sur les attentes gouvernementales évolutives au Japon, aux États-Unis et en Europe.

Contexte et mise en œuvre

Cette initiative fait suite aux recommandations du Ministère japonais de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie et de l’Agence des services financiers du Japon, qui ont récemment encouragé les institutions financières à gérer proactivement les risques liés à l’IA. La politique souligne que les décisions prises par l’IA doivent toujours être soumises à un jugement humain et que l’entreprise s’engage à éliminer les préjugés et à prévenir les atteintes aux droits humains.

Importance de l’explication et de l’évaluation

Il est également essentiel d’expliquer le but des outils d’IA aux parties prenantes et de garantir une évaluation continue de leur impact. Tokio Marine a commencé le déploiement de cette politique en avril 2025 et prévoit de former ses employés à l’utilisation responsable de l’IA dans le cadre de ses efforts de transformation numérique.

Vision stratégique de Tokio Marine

Selon l’annonce, Tokio Marine considère l’IA comme un élément central pour détecter les risques émergents, améliorer les opérations de gestion des sinistres et créer de nouvelles solutions pour les clients. Cette politique de gouvernance de l’IA marque une étape importante dans l’engagement de Tokio Marine envers une utilisation éthique et responsable de la technologie.

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