L’avenir des agents IA dans le secteur public d’ici 2029
La plupart des gouvernements utiliseront des agents IA pour la prise de décision routinière d’ici les prochaines années, afin de gérer plus rapidement les transactions et d’obtenir des résultats plus cohérents. D’ici 2029, 70 % des agences gouvernementales exigeront une IA explicable et des mécanismes d’intervention humaine pour les décisions automatisées affectant la prestation de services aux citoyens.