Qui doit gérer les agents AI : IT ou RH ?
À mesure que les agents alimentés par l’IA s’intègrent plus profondément dans les opérations commerciales, les organisations doivent déterminer qui doit gérer ces systèmes : le service informatique ou les ressources humaines. Alors que l’IT s’assure du bon fonctionnement de l’IA, les RH doivent prendre en compte son impact sur la culture et la dynamique du lieu de travail.