Risiken von KI-Tools bei der Schadenregulierung: Lehren aus dem Fall Lokken
Künstliche Intelligenz (KI) wird zunehmend in der Schadensbearbeitung genutzt, birgt aber auch Risiken für rechtliche Auseinandersetzungen. Der Fall Lokken v. UnitedHealth Group, Inc. zeigt, wie Kläger argumentieren können, dass KI individuelles ärztliches Urteil ersetzt, und wie Gerichte damit umgehen.