KI und die Energiebranche: Regulierung für eine nachhaltige Zukunft
Künstliche Intelligenz (KI) wird im Energiesektor zwar einige Zeit brauchen, um auf systemischer Ebene umfassend eingesetzt zu werden, bringt aber bereits Effizienzgewinne in niedrigeren Aufgabenbereichen. Energieunternehmen nutzen KI, um die Interaktion mit Kunden zu optimieren und Routineanfragen wie Abrechnungsfragen und Serviceanfragen zu bearbeiten.